ПОЛИТИКА
в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика индивидуального предпринимателя Крыловой Анжелики Витальевны, ИНН 503232216584, ОГРНИП 326508100547678 (далее — Оператор), разработана во исполнение Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет цели, состав, правовые основания и порядок обработки персональных данных, а также меры по их защите.
1.2. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает при использовании сайта https://content.krylova-marketing.pro и иных интернет-ресурсов и сервисов, на которых размещен и предоставляется обучающий курс (далее вместе – Сайт), при обращении через формы, мессенджеры и иные каналы связи, а также при заключении и исполнении договоров на основании публичной оферты о предоставлении доступа к курсу (далее – Оферта).
1.3. Политика размещена на Сайте в свободном доступе и не ограничивает права субъектов персональных данных, установленные законодательством Российской Федерации.
2. Термины и определения
Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными: сбор, хранение, использование, передача, обезличивание, удаление и иные.
Оператор — Крылова Анжелика Витальевна, ИП, самостоятельно определяющая цели и способы обработки персональных данных.
3. Принципы обработки персональных данных
3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе, исходя из конкретных, заранее определенных и законных целей.
3.2. Состав и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается обработка данных, несовместимая с целями их сбора, а также избыточных данных.
3.3. Оператор принимает меры для обеспечения точности, достаточности и, при необходимости, актуальности персональных данных.
3.4. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации, договором или иным законным основанием.
4. Цели и правовые основания обработки
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:
- прием и обработка заявок, вопросов и обращений, поступающих через Сайт, формы, мессенджеры, электронную почту и иные каналы связи;
- заключение и исполнение договора на основании Оферты, включая прием оплаты, учет расчетов и возврат денежных средств в случаях, предусмотренных Офертой и законом;
- создание учетной записи Заказчика, предоставление, восстановление и блокировка Доступа к Курсу, направление Заказчику уведомлений об оплате, доступе и изменениях условий;
- контроль соблюдения правил использования Курса, предотвращение передачи Доступа третьим лицам и защита исключительных прав на Материалы;
- рассмотрение претензий, ведение переписки и защита прав и законных интересов Оператора, в том числе в суде;
- обеспечение работы и безопасности Сайта и Платформы, включая использование cookies и анализ посещаемости;
- направление информационных и рекламных сообщений при наличии отдельного согласия;
- исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации, в том числе налоговым, бухгалтерским и связанным со статусом Оператора.
4.2. Правовые основания обработки: заключение и исполнение договора с субъектом персональных данных (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных), исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом, согласие субъекта, когда оно требуется законом, защита прав и законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права субъекта.
4.3. Настоящая Политика сама по себе не является согласием субъекта на обработку персональных данных. Согласие, когда оно требуется законом, оформляется отдельным документом.
5. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные посетителей Сайта, лиц, направивших заявку или обращение, и Заказчиков, оплативших Курс.
5.2. В зависимости от цели обработки Оператор обрабатывает:
- фамилию, имя, отчество;
- номер телефона и адрес электронной почты;
- идентификаторы мессенджеров, использованных для связи;
- сведения из заявки, переписки, заказа;
- сведения об оплате, необходимые для учета расчетов, без хранения данных банковской карты;
- данные учетной записи на Платформе и сведения об использовании Доступа: дата и время входа, устройство, IP-адрес, сведения о просмотре Материалов, в объеме, необходимом для подтверждения предоставления Доступа и контроля соблюдения Оферты;
- технические данные, автоматически передаваемые при использовании Сайта, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дату и время посещения, адрес страницы, источник перехода и сведения о взаимодействии с Сайтом, а также данные cookies и аналогичных технологий в объеме, определяемом настройками Сайта и браузера.
5.3. Оператор не собирает паспортные данные, адрес места жительства и реквизиты банковских карт, если это прямо не требуется законом или конкретной операцией. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные и просит Пользователей не направлять такие сведения.
6. Сайт и cookies
6.1. Сайт использует cookies и аналогичные технологии для обеспечения его работы и анализа посещаемости. Настройки cookies можно изменить в браузере.
6.2. Продолжение использования Сайта не считается согласием на обработку персональных данных, для которой законом требуется отдельное согласие.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор передает персональные данные третьим лицам только в объеме, необходимом для целей обработки: платежным сервисам — для приема и возврата платежей, поставщикам хостинга и иных технических сервисов — для функционирования Сайта, государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.
7.2. Обработка персональных данных граждан Российской Федерации при их первичном сборе осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
7.3. Оператор не продает персональные данные третьим лицам и не передает их для целей, не связанных с обработкой по настоящей Политике.
8. Сроки хранения и уничтожения
8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения соответствующей цели обработки, если иной срок не установлен законом, договором или иным законным основанием.
8.2. Данные, необходимые для обработки заявки, хранятся в течение срока рассмотрения обращения и далее в период, объективно необходимый для защиты прав Оператора и разрешения возможных требований, если иной срок не установлен законодательством.
8.3. Данные, связанные с исполнением договора, оплатой, претензиями и исполнением обязательных требований, хранятся в течение сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации либо необходимых для исполнения договора и защиты прав сторон.
8.4. Данные, обрабатываемые на основании согласия, прекращают обрабатываться после достижения целей обработки, истечения срока действия согласия либо его отзыва, если отсутствует иное законное основание для их дальнейшей обработки.
8.5. При достижении цели обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели, если иной срок или основание для продолжения обработки не предусмотрены законодательством, договором или иным соглашением.
8.6. При отзыве согласия обработка соответствующих персональных данных прекращается, а данные уничтожаются, когда их сохранение более не требуется для целей обработки и отсутствует иное законное основание для их дальнейшей обработки.
9. Права субъекта персональных данных
9.1. Субъект персональных данных вправе получать сведения об обработке его персональных данных, требовать их уточнения, блокирования, уничтожения, отзывать согласие на обработку и обжаловать действия Оператора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
9.2. Обращение направляется Оператору по контактам, указанным в разделе 12 Политики, с указанием сведений, позволяющих идентифицировать заявителя. Оператор рассматривает обращение в срок, установленный Законом о персональных данных.
9.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, произведенной до его отзыва.
10. Обработка персональных данных для продвижения услуг
10.1. Направление рекламных и маркетинговых сообщений с использованием средств связи допускается только при наличии предварительного согласия субъекта персональных данных, когда такое согласие требуется законодательством.
10.2. Оператор прекращает соответствующую обработку по требованию субъекта персональных данных и не использует отказ от рекламных сообщений как основание для отказа в предоставлении доступа.
10.3. Согласие на получение рекламных сообщений оформляется отдельно от согласия на обработку персональных данных для исполнения договора и иных не рекламных целей.
11. Меры защиты персональных данных
11.1. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения и распространения, включая ограничение доступа к данным и использование защищенных каналов связи.
12. Заключительные положения и реквизиты
12.1. Политика действует до принятия новой редакции. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства или порядка обработки персональных данных; новая редакция размещается на Сайте.
Оператор: Индивидуальный предприниматель Крылова Анжелика Витальевна.
ИНН: 503232216584.
ОГРНИП: 326508100547678.
Телефон: +7 999 870 61 33.
Адрес электронной почты: a-kr-v@ya.ru.